Osmo está comprometido con proteger su privacidad y su información personal. Esta Política de Privacidad de la Información detalla el tipo de Información Personal que recabamos, cómo es utilizada, protegida y eliminada.
Esta Política de Privacidad aplica a cualquier tipo de información personal que recolecta el grupo de compañías Osmo a través de los servicios que ofrece. Conozca más de Osmo en http://www.osmo.mx/nosotros/. Esto incluye información recolectada a través de nuestra línea de atención al cliente, call centers, campañas directas de mercadotecnia, competencias, a través de nuestros sitios de Internet, por medio de páginas de alguna marca en plataformas de terceros o aplicaciones usadas por medio de dichos sitios o plataformas de terceros que son operadas por o a nombre de Osmo ("Sitios Osmo").
Esta Política de Privacidad está incorporada y forma parte de los términos y condiciones de uso del sitio Osmo aplicable. Para información acerca de Osmo responsable de proteger su información personal, vaya a Tus derechos y a quién contactar.
Estos sitios de terceras partes tienen sus propias políticas de privacidad, términos y condiciones. Le recomendamos leerlas antes de usar dichos sitios.
Osmo no recolectará, usará o revelará su información personal sin su consentimiento. En muchos casos, pediremos de manera explícita su consentimiento pero en algunos casos, podríamos inferir su consentimiento debido a sus acciones y comportamiento. Al utilizar un sitio Osmo, usted está dando su consentimiento a la compañía Osmo relevante a recolectar, usar y revelar su información personal de acuerdo a esta Política de Privacidad de la Información.
Algunas de las páginas que visite podrán también recabar información utilizando etiquetas pixel (también llamadas GIFS transparentes) que pueden ser compartidas con terceros, que directamente respaldan nuestras actividades promocionales y el desarrollo del sitio web. Por ejemplo, la información de uso del sitio web de los visitantes de los Sitios Web de Osmo, podrá ser compartida con nuestra agencia de publicidad externa para dirigir de mejor manera los banners publicitarios en nuestros sitios web. Sin embargo, esta información no permite la identificación personal, aunque se puede vincular a su información personal.
Si usted no está de acuerdo con la recolección, uso y revelación de su información personal de esta manera, por favor no utilice los sitios Osmo o proporcione información personal a Osmo.
La mayoría de los sitios Osmo están diseñados y dirigidos a personas mayores de 18 años. Cuando el sitio de Osmo este dirigido para el uso de una audiencia más joven, obtendremos el consentimiento de los padres o tutores antes de recabar la información personal, de acuerdo a leyes de protección de datos y regulaciones (la edad de requerimiento de consentimiento varía de país a país). Si es menor de 18 años pero mayor a la edad en la que se requiere consentimiento de sus padres de acuerdo a las leyes y regulaciones de protección de datos, debe de revisar los términos de esta Política de Privacidad con sus padres o tutor, para asegurarse de que ambos la entiendan.
Si descubrimos que hemos recolectado información de alguien sin dicho consentimiento, la borraremos lo antes posible.
El acceso a ciertas partes de los sitios Osmo y/o la elegibilidad para recibir premios, muestras u otros regalos pueden estar restringidos a que los usuarios tengan de 18 años en adelante. Puede que usemos su información personal para verificar su edad y ejercer nuestras reglas sobre la edad.
En esta Política de Privacidad su “información personal” se refiere a información o pedazos de información que permiten que sea identificado. Esto típicamente incluye su nombre, domicilio, código postal, número telefónico, nombre registrado en la computadora y dirección de correo electrónico, pero también puede incluir otra información como dirección IP, hábitos de compras, preferencias e información acerca de su estilo de vida y distinciones como sus hobbies e intereses. Puede que recolectemos información personal sobre usted de diferentes fuentes incluyendo:
Puede que recolectemos información directamente de usted cuando usted nos da información personal. Por ejemplo: cuando se registra para una promoción, usa aplicaciones, compra un producto o servicio de nosotros, llena una encuesta o realiza algún comentario. El tipo de información que podemos recolectar directamente de usted incluye:
Nosotros utilizamos cookies y otras herramientas que automáticamente recolectan información acerca de usted cuando usa los sitios Osmo. El tipo de información que podemos recolectar de manera automática incluye:
La mayoría de los exploradores de Internet están configurados para aceptar cookies. Usted puede cambiar esta configuración para bloquear las cookies o que se le alerte cuando cookies estén siendo enviadas a su equipo. Si usted deshabilita las cookies, esto puede impactar su experiencia en los sitios Osmo.
Nosotros podemos recibir información personal sobre usted por medio de otras fuentes que pueden incluir: fuentes comerciales disponibles, como bases de datos públicas e información de terceras partes a las que ha dado su permiso para compartir su información. El tipo de datos personales que podemos obtener de dichas fuentes incluyen:
Usted podrá, en cualquier momento, optar por dejar recibir promociones directas de nuestra parte y toda comunicación de promoción directa que le enviemos le proporcionará la información y los medios necesarios para dar de baja este servicio.
Cuando recabemos información personal para un propósito en específico, no la mantendremos por más tiempo del que sea necesario para cumplir con el propósito, a menos que tengamos que mantenerla para legitimidad del negocio o razones legales. Para proteger su información de maliciosa o accidental destrucción, cuando borremos la información de nuestros servicios, tal vez no borraremos de manera inmediata copias residuales de nuestros servidores o no removeremos información de nuestro servicio de apoyo.
Por regla general, no compartimos su información personal con nadie fuera de Osmo. Sin embargo, hay algunos terceros de confianza con quienes podríamos compartir su información personal.
Puede que también compartamos su información personal con compañías, organizaciones o individuos fuera de Osmo si consideramos que revelar dicha información en necesaria por razones legales.
Si nosotros llegamos a compartir su información personal con algún tercero, nosotros haremos nuestro mejor esfuerzo para asegurarnos de que mantengan segura su información, que tomen todos pasos para protegerla de mal uso y que la usen sólo de manera consistente a esta Política de Privacidad de la Información, y las leyes y regulaciones aplicables a la protección de datos.
Osmo no vende información personal, excepto a entidades de las que nos desasociemos totalmente o una parte del negocio (por ejemplo, en conexión con la venta de una marca), o en conexión a fusiones, consolidaciones, cambio de control, reorganización o liquidación de todo o un parte de nuestro negocio.
Es posible que tengamos que transferir su información personal a otra región y, al aceptar la presente Política de Privacidad, usted da su consentimiento para que así lo hagamos (siempre y cuando dicha transferencia se realice de conformidad con las leyes y los reglamentos sobre protección de datos).
Usted deberá estar consciente de que en muchos países su información personal no goza de la misma protección legal con la que usted cuenta en su país de origen. Sin embargo, le prometemos que a todo aquél que procese su información personal se le exige que implemente medidas para proteger su información personal y sólo tendrá derecho a procesarla con base en las indicaciones de Osmo.
Tomaremos todas las precauciones razonables para mantener segura su información personal y para exigir a cualquier tercero que maneje o procese sus datos personales por nosotros que haga lo mismo. El acceso a su información personal está restringido para evitar accesos, modificaciones o usos indebidos no autorizados, está permitido únicamente entre nuestros empleados y representantes sólo cuando sea estrictamente necesario.
En caso de tener preguntas, comentarios o inquietudes relacionadas con la forma en que manejamos su información personal, puede comunicarse con nosotros en el correo privacidad@osmo.mx.
Le rogamos que por favor nos proporcione su nombre completo y demás detalles pertinentes para ayudarnos a procesar su solicitud.
Podremos modificar, de vez en vez, la presente Política de Privacidad publicando la versión actualizada de la Política de Privacidad en los Sitios Web de Osmo. Le daremos aviso con tiempo razonable acerca de cualquier cambio sustancial que se realice. Lo exhortamos a que visite nuestro sitio con frecuencia para mantenerse informado acerca de cómo utilizamos su información personal.
Además de la presente Política de Privacidad, es probable que existan campañas o promociones específicas en los Sitios Web de Osmo, que estarán regidos por términos o políticas adicionales de privacidad. Le recomendamos que lea estos términos o políticas adicionales antes de participar en cualquier campaña o promoción, ya que se le requerirá que cumpla con ellos si participa. Todo término o política adicional de privacidad se pondrá claramente a su disposición en el Sitio Web de Osmo.